Kyulene's world

Tidak ada halaman bantuan pada website ini, sehingga user amatir yang akan menjelajah website ini akan sedikit kebingungan dengan tidak adanya halaman bantuan. Setidaknya terdapat halaman bantuan untuk permasalahan yang akan terjadi pada website. 

Begitu juga pada footer yang hanya ada copyright dan tahunnya pun masih tahun 2014.

Rekomendasi Perbaikan

Sebaiknya website tersebut menyediakan halaman bantuan agar memperjelas tata cara menonton dan tata cara men-download.

Severity Rating

Berdasarkan rating yang dijelaskan oleh Nielsen (1995b) sebagai berikut,

Saya memberikan rating untuk masalah penyediaan informasi yang tidak konsisten dengan nomor 3.