User Control and Freedom - animefave.tv

17:21

User Control and Freedom
Pengguna kadang memilih pilihan yang salah dan memerlukan opsi ‘emergency exit’. Pengguna dapat keluar dari keadaan akibat pilihan yang salah tersebut tanpa perlu melewati kegiatan tambahan lainnya.





Masalah A.

Ringkasan Masalah
Tidak ada konfirmasi saat menutup chat sehingga user tidak bisa melakukan undo.

Deskripsi Masalah
Tidak ada konfirmasi apakah user ingin menutup chat atau tidak, sehingga user yang tidak sengaja memilih untuk menutup chat tidak dapat tidak dapat melakukan undo.
Saat user tidak sengaja menutup chat
Tidak ada pilihan untuk keluar atau tidak / konfirmasi. Dan tidak ada keterangan untuk memulai chat kembali.



Rekomendasi Perbaikan
Sebaiknya sediakan status apakah chat sudah ditutup atau belum, serta sediakan pilihan undo.

Severity Rating
Berdasarkan rating yang dijelaskan oleh Nielsen (1995b) sebagai berikut,

Saya memberikan rating untuk masalah penyediaan informasi yang tidak konsisten dengan nomor 2.




Masalah B.

Ringkasan Masalah
Tidak ada halaman pencarian (Search).

Deskripsi Masalah
Tidak ada halaman pencarian pada website animefave.tv ini, sehingga walaupun ada halaman daftar Anime, akan sulit bagi user untuk mencari Anime karena banyaknya daftar tersebut, sehingga user tidak bebas untuk mencari Anime yang diinginkannya.


Tidak ada kolom pencarian.

Rekomendasi Perbaikan
Sebaiknya website tersebut menyediakan halaman 'Search' agar memudahkan pencarian Anime.

Severity Rating
Berdasarkan rating yang dijelaskan oleh Nielsen (1995b) sebagai berikut,

Saya memberikan rating untuk masalah penyediaan informasi yang tidak konsisten dengan nomor 2.

You Might Also Like

3 comments

  1. Setuju dengan pendapat yang direkomendasikan penulis, seharusnya sistem memberikan feedback kepada pengunjung agar memberikan notifikasi bahwa pengunjung akan menutup chat, sehingga chat tidak tertutup begitu saja.

    ReplyDelete
  2. Benar sekali, seharusnya severity rating yang anda berikan adalah nomor 4 menurut saya

    ReplyDelete
  3. fitur Search di website seperti ini sangatlah penting. visitor pasti lebih sulit menemukan apa yang mereka cari kalo ga ada fitur search, jadi skala severity rating juga menurut saya lebih cocok nomer 4

    ReplyDelete

Feel Free to Comment :)